Smart Registration นวัตกรรมใหม่ จาก Agnos health และ โรงพยาบาลกรุงเทพ ใช้ AI ลงทะเบียนผู้ป่วย

ระบบ Smart Registration มีการใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI เข้ามาช่วยอำนวยความสะดวก ในหลายขั้นตอน 

1. การยืนยันตัวตนผู้ป่วย โดย ใช้ระบบ AI face recognition เป็นการตรวจเช็คใบหน้าผู้ป่วย กับ บัตรประชาชน หรือ พาสปอร์ต โดยมีมาตรฐานการยืนยันตัวตนระดับ IAL 2.3
2. การแนะนำคลินิกตรวจ ได้มีการนำเทคโนโลยี AI วิเคราะห์อาการป่วย ที่พัฒนาโดย Agnos เข้ามาช่วยซักประวัติผู้ป่วยเบื้องต้น เพื่อแนะนำแผนกตรวจที่เหมาะสมกับอาการป่วยในแต่ละบุคคล ลดความผิดพลาดในการส่งต่อแผนก
3. การตรวจสอบสิทธิประกันอัตโนมัติ โดย ใช้ การเชื่อมต่อ API หรือ การใช้ Robotic process automation (RPA) เพื่อตรวจสอบสิทธิอัตโนมัติ ลดระยะเวลาตรวจสอบข้อมูล ทำให้ผู้ป่วยทราบสิทธิการเบิกประกันได้รวดเร็วยิ่งขึ้น 
4. ระบบ E-consent สำหรับเก็บการยินยอม PDPA ของผู้ป่วยผ่านระบบ OTP ทาง SMS หรือ Email ลดการใช้กระดาษที่ไม่จำเป็น 
5. ระบบ E-visit slip ใบนำทางผู้ป่วย ที่สามารถติดตามสถานะการให้บริการได้ ผ่าน ระบบ LINE หรือ แอปพลิเคชันของโรงพยาบาล 

ระบบ Smart registration มีเป้าหมาย ลดการรอคอยของผู้ป่วย ลดขั้นตอนการทำงานของเจ้าหน้าที่ ลดการใช้งานกระดาษโดยไม่จำเป็น แปลงข้อมูลผู้ป่วยเข้าระบบ Digital ลดความผิดพลาด

ในการกรอกข้อมูล โดยระบบมีเป้าหมายให้เจ้าหน้าที่ สามารถ ให้การบริการและดูแลผู้ป่วยอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดย ระบบสามารถลดขั้นตอนการลงทะเบียนผู้ป่วยได้ สูงถึง 45%

การได้ร่วมมือกันนำเทคโนโลยีเข้ามาพัฒนาระบบ Smart Registration ในครั้งนี้ นับเป็นก้าวสำคัญที่ Agnos health และ โรงพยาบาลกรุงเทพ ร่วมกันยกระดับการให้บริการทางการแพทย์ ให้สามารถเข้าถึงบริการได้ง่ายยิ่งขึ้น และ มีประสิทธิภาพในการให้บริการมากขึ้น นอกจาก เทคโนโลยีด้าน Smart registration แล้วยังมีเทคโนโลยีที่ Agnos health พัฒนาร่วมกันโรงพยาบาลอีกหลายแห่งเพื่อยกระดับการให้บริการสุขภาพของประเทศ 

ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://www.agnoshealth.com/