เราจะเห็นได้ว่าหลายๆ ธุรกิจได้ออกไอเดียและแผนการทำธุรกิจใหม่ๆ ออกมาหลากหลายรูปแบบ เพื่อให้ธุรกิจเหล่านั้นสามารถดำเนินต่อไปได้ ซึ่งไอเดียและแผนการทำธุรกิจเหล่านี้ก็ได้ก่อให้เกิด 4 เทรนด์ในการทำธุรกิจในยุคที่ทุกคนต้องสู้ให้อยู่รอดดังนี้
การดำเนินธุรกิจผ่านทางสมาร์ทโฟน
บางธุรกิจต้องปิดหน้าร้านลงในช่วงที่มีการล็อคดาวน์ ทำให้ธุรกิจเหล่านั้นได้มาค้าขายผ่านช่องทางออนไลน์กันมากขึ้น ซึ่งการทำ mCommerce นั้นจะทำให้ผู้ประกอบการสามารถดำเนินธุรกิจได้จากทุกที่ทุกเวลา โดยที่ไม่ต้องมีหน้าร้านอย่างในอดีต
การชำระเงินผ่านช่องทางดิจิทัล
เนื่องจากในช่วงนี้ได้มีการรณรงค์ให้มีการเว้นระยะห่างทางสังคมหรือลดการสัมผัส หลายๆ ร้านจึงเลือกที่จะทำการชำระเงินผ่านช่องทางดิจิทัลอย่างการใช้บัตรเครดิตแบบไร้สัมผัส การใช้ QR โค้ด หรือการชำระเงินผ่านโทรศัพท์แทนการใช้เงินสด
ใช้เทคโนโลยีมากขึ้นเพื่อการทำงานนอกออฟฟิศ
หลายๆ บริษัทได้มีการนำเทคโนโลยีมาใช้มากขึ้น อย่างการแชร์งานในรูปแบบ Cloud computing ที่ไร้การสัมผัส หรือการประชุมในรูปแบบวีดีโอแทนการเจอหน้ากันแบบจริงๆ เพื่อเป็นการรักษาระยะห่างทางสังคม แต่ในขณะเดียวกันธุรกิจก็ยังสามารถดำเนินต่อไปได้อย่างราบรื่น
บริการส่งด่วน
ในช่วงที่ผ่านมาการทำธุรกิจและสั่งสินค้าออนไลน์เติบโตขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ซึ่งหมายความว่าการแข่งขันก็จะสูงตามไปด้วย แต่การมีบริการส่งด่วนนั้นจะเป็นอีกทางที่ช่วยให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจมากขึ้นได้
Tags